Kyzylorda-news.kz Управление государственных услуг департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Кызылординской области провело семинар для сотрудников департамента, а также городского и районных управлений по делам обороны. Им разъяснены изменения, внесенные в Закон «О государственных и социально ответственных государственных услугах».
Участникам разъяснены вопросы клиентоориентированности, качества и доступности государственных и социально ответственных государственных услуг, права и обязанности совместных исполнителей государственных услуг, соблюдения порядка их оказания, повышения качества государственных услуг и недопущения нарушений установленных сроков.
Особое внимание уделено эффективному использованию ресурсов при оказании государственных услуг, а также необходимости предоставления мотивированных и обоснованных отказов в случаях, предусмотренных законодательством.