Kyzylorda-news.kz. Граждане, отнесенные к льготной категории по системе ОСМС, могут получить страховой статус через мобильное приложение «Qoldau 24/7». Также через это приложение можно подать жалобу в лечебные учреждения.
Взносы выплачиваются государством лицам, относящимся к 15 категориям: детям до 18 лет, беременным и женщинам по уходу за ребенком, опекунам ребенка-инвалида, ветеранам Великой Отечественной войны, безработным оралманам, обладателям подвес “Алтын алқа”, “Күміс алқа”, студентам. Однако им необходимо уточнить свой статус. Если статус граждан, отнесенных к льготной категории, окажется не застрахованным, они могут приобрести страховой статус, загрузив соответствующие документы в мобильное приложение “Qoldau 24/7”. Через данное приложение и Call-центры с начала года поступило 14 жалоб.
– Одна из наших основных целей – мониторинг доступа населения к качественным медицинским услугам и защита их прав. Заметно, что население еще не до конца освоило новую систему. Например, пациент не знает, куда обращаться, если его права нарушены. Поэтому были запущены специальные приложения. За счет этого мы можем своевременно рассмотреть поступившее обращение и найти быстрое решение. Также мы предусмотрели возможность для пациентов получить консультации специалистов отрасли, – сказал директор филиала НАО “Фонд социального медицинского страхования” по Кызылординской области Бахыт Исмаханбетов.
Отметим, что система ОСМС основана на равном доступе к пакету услуг всех застрахованных лиц независимо от размера взноса. То есть каждый гражданин, который оплачивает по мере необходимости, при обращении за медицинской помощью в рамках ОСМС получает лечение, объем и стоимость медицинских услуг не ограничиваются.